کارشناس HelpDesk
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
شرح وظایف:
پاسخگویی تلفنی به کاربران و حل مشکلات آنها به صورت تلفنی و ریموتی
آشنایی کامل با سیستم عامل ویندوز و نرم‌افزارهای آفیس و ماشینهای اداری و توانایی تحلیل و رفع مشکلات مرتبط Tshoot
آشنایی با مفاهیم شبکه‌های کامپیوتری و توانایی تحلیل و رفع مشکلات مرتبط Tshoot
پیاده‌سازی امنیت در سطح کاربران و اجرای چک‌لیست‌های امنیتی در سطح سیستم عامل
یادگیری و پشتیبانی از نرم‌افزارهای اختصاصی سازمان
پیگیری امور ارتباطات با شرکت‌های طرف قرارداد واحد فناوری اطلاعات
شرایط احراز:
تسلط کامل بر سیستم‌عامل ویندوز و نرم‌افزارهای آفیس
توانایی در تحلیل و رفع مشکلات فنی کاربران
آشنایی با مفاهیم شبکه، Network+و ترجیحا CCNA
داشتن مدرک MCSE مزیت محسوب می‌گردد
روحیه کار تیمی و روابط عمومی خوب
این آگهی از وبسایت کهکشان نور پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت کهکشان نور برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.