مدیر عملیات و آموزش نیروهای اجرایی | Operations and Executive Training Manager

ما در تیم Business Development اسنپ‌فود به دنبال یک نیروی توانمند و نتیجه‌محور هستیم تا با طراحی و اجرای فرآیندهای جذب، آموزش و پایش عملکرد نیروهای پردازش و آماده‌سازی سفارش، به توسعه و بهینه‌سازی ناوگان تحویل کمک کند.

مسئولیت‌ها:

• طراحی و اجرای فرآیندهای استاندارد جذب، مصاحبه و انتخاب نیروهای پردازش و آماده‌سازی سفارش.
• راه‌اندازی و بهبود برنامه‌های آموزشی حضوری و عملیاتی برای نیروهای مراکز پردازش سفارش.
• پایش عملکرد این نیروها و تحلیل داده‌ها برای شناسایی نقاط قابل بهبود.
• توسعه چک‌لیست‌ها، دستورالعمل‌ها و داشبوردهای عملکردی.
• اطمینان از تأمین نیروی کافی و باکیفیت در هر منطقه عملیاتی، متناسب با حجم سفارش‌ها.

نیازمندی‌ها:

• حداقل 3 سال سابقه مرتبط در یکی از حوزه‌های جذب، آموزش یا عملیات اجرایی (ترجیحاً در لجستیک، FMCG، فروشگاه‌های زنجیره‌ای یا مراکز تحویل).
• تسلط به طراحی فرآیندهای عملیاتی و آموزشی.
• مهارت در کار با ابزارهای تحلیلی مانند Excel ،Google Sheets و داشبوردهای داخلی.
• توانایی برقراری ارتباط مؤثر و مدیریت تیم‌های اجرایی.
• رویکرد نتیجه‌محور و توانمندی در مدیریت محیط‌های پرتغییر و پرشتاب.

مزایا:

• کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان‌شناسی و اینترنت.
• بیمه تکمیلی.
• دسترسی به بهترین و به‌روزترین دوره‌های آموزشی.
• کدهای تخفیف ماهانه اسنپ‌فود.
• وام‌های بانکی.

We are looking for a capable and resulting force in the Business Development team to help develop and implement the process of recruitment, training and monitoring the process of ordering forces, to develop and optimize the delivery fleet. These forces and data analysis to identify improved points
Development of checklists, guidelines and dashboards
ensure sufficient and high quality force in each operating area, tailored to the volume of orders

requirements:
at least 3 years related to one of the areas of recruitment, training or operations (FMCG) Operation and Educational
Skills in working with analytical tools such as Excel, Google Sheets and internal dashboards
The ability to communicate effectively and manage executive teams
Outcome -based approach and capability in managing Portuguese and fast -paced environments
benefits:
Travel Assistance, Sports, Sports, Sports. Training
Snapfood Monthly Discount Codes
Bank loans