نشان کن
کد آگهی: KP3597009927
کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات (Help Desk) - آقا
در تهران - جاده مخصوص
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
جنسیت: آقا
مهارتهای مورد نیاز:
Windows Server
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ، 8 الی 16:30
متن کامل آگهی:
شرح وظایف:
صبر و برخورد مناسب با کاربران، روحیه کار تیمی، توانایی مدیریت همزمان چند درخواست، یادگیری پذیرش و علاقمندی به رشد در حوزه IT
- ارائه پشتیبانی فنی (سخت افزاری و نرم افزاری) به کاربران سازمان در سطح کلاینت
- عیب یابی و رفع مشکلات سیستم های کاربران (Troubleshooting)
- پشتیبانی شبکه و سرویس ها در سمت Client-side
- نصب، راه اندازی و بروز رسانی نرم افزارها و سرویس های مورد نیاز کاربران و انجام تغییرات نرم افزاری عمومی در سطح سیستم های کاربری
- انجام تعمیرات سخت افزاری جزئی
- ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواست ها و مشکلات کاربران
- تعامل موثر با سایر اعضای تیم IT جهت رفع سریع تر مشکلات
- آشنایی مناسب با سیستم عامل Windows
- آشنایی با مفاهیم پایه شبکه Domain, TCP/IP, Share, Printer, LAN در حد کاربری
- توانایی نصب و پشتیبانی نرم افزارهای عمومی و سازمانی و مهارت مناسب در عیب یابی و حل مسئله
- مسئولیت پذیری، دقت و نظم در امور و توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران
- سابقه کار در حوزه Help Desk یا پشتیبانی IT و آشنایی با ابزارهای تیکتینگ و Service Desk
- آشنایی اولیه با Active Directory و سرویس های تحت شبکه
- داشتن مدارک مرتبط +ITIL Foundation, MCSA, Network و ...
صبر و برخورد مناسب با کاربران، روحیه کار تیمی، توانایی مدیریت همزمان چند درخواست، یادگیری پذیرش و علاقمندی به رشد در حوزه IT
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 11 دی 1404، ساعت 20:42