Help Desk

استخدام خدمات مسافرت هوائی ایرسا پرواز راتا

خدمات مسافرت هوائی ایرسا پرواز راتا در استان خراسان رضوی (مشهد، منطقه 1، بلوار سجاد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان خراسان رضوی استخدام می‌نماید

 Help Desk 

• جنسیت: خانم
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• مهارت‌ها و شرایط لازم (آشنایی در حد آماتور):
• آشنایی با مفاهیم شبکه
• آشنایی ابتدایی با ویندوز سرور، CentOS و Debian
• آشنایی مقدماتی با وردپرس (WordPress)
• آشنایی مقدماتی با کنترل‌پنل‌های Cpanel، Plesk و WHM
• آشنایی کلی با سیستم‌های VoIP
• آشنایی اولیه با دیتابیس‌های MySQL و SQL Server
• تسلط بر مهارت‌های پایه‌ای ICDL (مانند Excel و Word)
• انگیزه بالا برای یادگیری و پیشرفت در حوزه فناوری اطلاعات
• روحیه کار تیمی و توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران و همکاران

وظایف و مسئولیت‌ها:

• پشتیبانی و نگهداری از سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات شبکه
• عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
• پاسخ‌گویی مداوم و موثر به کاربران و ارائه راهکارهای ساده برای رفع مشکلات رایج
• آموزش کاربران در زمینه مسائل پرتکرار و توانمندسازی آنان برای رفع نیازهای روزمره
• انجام کارهای چندگانه (Multi-task) و مدیریت وظایف محوله با دقت و سرعت
• مستندسازی فرایندهای پشتیبانی و نگهداری به صورت منظم و قابل دسترس
• جستجو و ریسرچ اینترنتی در حوزه فناوری و کاربرد ابزارهای هوش مصنوعی (Prompting) به منظور بهبود فرایندها

ساعات کاری:

• 9 الی 18

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• پاداش