نشان کن
کد آگهی: KP4538914184
کارشناس پشتیبانی امور مشتریان
در تهران - طرشت
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 18
متن کامل آگهی:
ما یک فروشگاه آنلاین پوشاک و کفش با تمرکز بر محصولات خاص، ترندی و متفاوت هستیم. در گیکزهاب، هدف ما خلق تجربه‌ای بی‌نظیر برای مشتریان و ساختن یک جامعه‌ی وفادار از عاشقان مد و استایل است.
اکنون به دنبال یک کارشناس پشتیبانی امور مشتریان پرانرژی، متعهد و خوش‌برخورد هستیم تا به تیم ما بپیوندد و تجربه‌ای متمایز برای مشتریان رقم بزند.
مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس تلفنی و چت آنلاین
- پیگیری روند سفارش‌ها از انبار و اطلاع‌رسانی به مشتریان
- ثبت اطلاعات مربوط به ارسال بسته‌ها
- تماس‌های خروجی Happy Call برای دریافت و ثبت بازخورد مشتریان
- تماس خروجی با مشتریانی که سفارش آن‌ها در وضعیت «در انتظار پرداخت» قرار دارد
مهارت‌ها و الزامات:
- توانایی برقراری ارتباط موثر و درک نیاز مشتری
- فن بیان قوی و مهارت در مکالمه تلفنی
- دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و پیگیری منظم امور
- خونسردی و تاب‌آوری در شرایط چالشی
- مهارت در حل مسئله و ارائه راه‌حل سریع و کاربردی
- علاقه‌مندی به یادگیری و توسعه فردی
- روحیه تیمی و توانایی همکاری موثر با سایر بخش‌ها
- داشتن لپ‌تاپ و هندزفری مناسب الزامی است
انتظارات ما از شما:
- انجام دقیق و به‌موقع وظایف طبق استانداردهای مشخص شده
- اولویت‌بندی صحیح کارهای روزانه
- ثبت منظم و دقیق اطلاعات و فعالیت‌ها
نوع همکاری:
حضوری و تمام وقت
اکنون به دنبال یک کارشناس پشتیبانی امور مشتریان پرانرژی، متعهد و خوش‌برخورد هستیم تا به تیم ما بپیوندد و تجربه‌ای متمایز برای مشتریان رقم بزند.
مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس تلفنی و چت آنلاین
- پیگیری روند سفارش‌ها از انبار و اطلاع‌رسانی به مشتریان
- ثبت اطلاعات مربوط به ارسال بسته‌ها
- تماس‌های خروجی Happy Call برای دریافت و ثبت بازخورد مشتریان
- تماس خروجی با مشتریانی که سفارش آن‌ها در وضعیت «در انتظار پرداخت» قرار دارد
مهارت‌ها و الزامات:
- توانایی برقراری ارتباط موثر و درک نیاز مشتری
- فن بیان قوی و مهارت در مکالمه تلفنی
- دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و پیگیری منظم امور
- خونسردی و تاب‌آوری در شرایط چالشی
- مهارت در حل مسئله و ارائه راه‌حل سریع و کاربردی
- علاقه‌مندی به یادگیری و توسعه فردی
- روحیه تیمی و توانایی همکاری موثر با سایر بخش‌ها
- داشتن لپ‌تاپ و هندزفری مناسب الزامی است
انتظارات ما از شما:
- انجام دقیق و به‌موقع وظایف طبق استانداردهای مشخص شده
- اولویت‌بندی صحیح کارهای روزانه
- ثبت منظم و دقیق اطلاعات و فعالیت‌ها
نوع همکاری:
حضوری و تمام وقت
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
سه‌شنبه 8 مرداد 1404، ساعت 22:12