نشان کن
کد آگهی: KP3667650901

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان - ویزاپیک | Visapick
ویزاپیک | Visapick
در تهران
در وبسایت جابینجا  (چند ساعت پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
ارتباط با مشتری
امورمشتریان
CRM
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:


برقراری ارتباط مؤثر، حرفه‌ای و مستمر با مشتریان به‌صورت تلفنی، آنلاین و حضوری

ارائه توضیحات دقیق، شفاف و قابل‌فهم درباره مسیرهای مهاجرتی، خدمات شرکت و مراحل اجرایی پرونده‌ها

پیگیری منظم وضعیت پرونده متقاضیان و پاسخ‌گویی به سوالات و دغدغه‌های آنان تا حصول نتیجه

ثبت، به‌روزرسانی و مدیریت اطلاعات مشتریان در سیستم CRM

همکاری با تیم‌های حقوقی و اجرایی جهت تسریع و بهینه‌سازی روند پرونده‌ها

تهیه و تنظیم گزارش‌ها، فرم‌ها و مستندات مورد نیاز

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:

تجربه یا آشنایی با حوزه‌های آموزشی، مشاوره‌ای یا روانشناسی (مزیت محسوب می‌شود)

فن بیان قوی، روابط عمومی عالی و توانایی ایجاد حس اعتماد در مخاطب

صبوری، مسئولیت‌پذیری و دقت بالا در پیگیری امور

توانایی مدیریت همزمان چند پرونده و حل مسئله با رویکرد خلاقانه

قدرت تحلیل بالا در بررسی پرونده‌ها، نیازها و مسیرهای مناسب برای هر متقاضی

آشنایی به مجموعه نرم‌افزارهای Office و سیستم‌های CRM


مزایا و امکانات ویزاپیک:

  • بیمه تکمیلی
  • ناهار روزانه در محل شرکت
  • هدایای مناسبتی 
  • کمک‌هزینه باشگاه 
 شرایط کاری:

  • روزهای کاری: یکشنبه تا پنجشنبه ساعت 9 تا 18
  • محل کار: تهران، خیابان ولیعصر، رو به روی پارک ملت

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
یک‌شنبه 13 بهمن 1404، ساعت 10:54