کارشناس ارشد فروش نرم افزار

ابر خلاق (Cloudinative) ارائه‌دهنده راهکارهای حوزه زیرساخت و سرویس‌های ابری نظیر IaaS، Private Cloud، Managed Services و ... برای کسب‌وکارهاست؛ ما در تلاشیم به سازمان‌ها کمک کنیم تا زیرساختی پایدار، مقیاس‌پذیر و قابل مدیریت داشته باشند و با هزینه و پیچیدگی کمتری رشد کنند.
شما مالک چرخه کامل فروش هستید: از تولید و پیگیری سرنخ تا جلسه و دمو، مذاکره و عقد قرارداد.
این نقش برای کسیه که فروش سازمانی رو دوست داره، از مذاکره با تصمیم‌گیرنده‌ها انرژی می‌گیره و می‌خواد توی حوزه فروش نرم‌افزارهای ابری رشد واقعی داشته باشه.
شرح شغل و وظایف

• توسعه فروش و جذب مشتری جدید (Lead Generation، تماس اولیه، پیگیری)
• مدیریت چرخه کامل فروش از اولین تماس تا عقد قرارداد
• برگزاری جلسه معرفی، پرزنت، دموی آنلاین یا حضوری و انجام هماهنگی‌های مربوطه با تیم فنی
• آماده‌سازی پرزنتیشن، پروپوزال و مستندات مورد نیاز برای ارائه به مشتریان
• نیازسنجی (تلفنی، جلسه آنلاین، جلسه حضوری) و تبدیل نیاز به پیشنهاد راهکار مناسب
• پیگیری ساختارمند و نتیجه‌محور تا رسیدن به خروجی
• مذاکره تجاری و بستن قرارداد با تصمیم‌گیرندگان سازمانی
• مستندسازی و ثبت تمامی فعالیت‌ها در CRM (ثبت لید، تماس، جلسه، مرحله فروش، یادداشت‌ها)
• حفظ و توسعه ارتباط با مشتریان فعلی و پیگیری رضایت / فرصت فروش مجدد (Upsell / Cross-sell)
• همکاری نزدیک با واحدهای مارکتینگ، فنی و پشتیبانی برای بهبود فرآیند فروش و تجربه مشتری
• مشارکت در تحلیل بازار و رقبا و ارائه پیشنهاد بهبود پیام فروش و ارزش پیشنهادی
• گزارش‌دهی منظم روزانه، هفتگی و ماهانه از وضعیت پایپ‌لاین، نرخ تبدیل، پیش‌بینی فروش

شایستگی‌ها و مهارت‌های فنی

• تجربه واقعی فروش B2B، فروش نرم‌افزار یا خدمات فناوری
• تسلط به اصول فروش و مذاکره 
• توانایی برگزاری جلسات فروش و دموی محصولات و خدمات به مشتریان (ارائه قابل‌فهم، سناریوی دمو، پاسخ به سوالات و ابهامات)
• توانایی مدیریت هم‌زمان چند مشتری و پیشبرد مذاکرات
• توانایی تدوین پیشنهاد فروش، پروپوزال، پیش‌فاکتور و قرارداد
• توانایی مستندسازی، گزارش‌نویسی و تهیه گزارش‌های مدیریتی
• آشنایی با مفاهیم و نرم‌افزارهای CRM و نظم در ثبت داده‌ها
• تسلط به نرم‌افزارهای Office
• آشنایی کافی به زبان انگلیسی
• توانایی‌های زیر مزیت محسوب می‌شود:
  • آشنایی پایه با مفاهیم حوزه ابری نظیر IaaS/SaaS/ Private Cloud و ... و چرخه فروش آن‌ها
  • آشنایی با حوزه‌های مالی، حسابداری و فرآیندهای کسب‌وکار
  • آشنایی با دیجیتال مارکتینگ، شبکه‌های اجتماعی، لینکدین

ویژگی‌های شخصیتی

• روابط عمومی قوی، فن بیان بالا و توان برقراری ارتباط موثر
• اعتمادبه‌نفس در مذاکره و توان متقاعدسازی
• صبوری و تاب‌آوری در برابر فشار فروش و مذاکرات طولانی
• منظم، دقیق، مسئولیت‌پذیر و توان‌مند در مدیریت زمان
• پیگیری بالا، پشتکار و نتیجه‌محوری
• صداقت، تعهد و رعایت اصول اخلاق حرفه‌ای
• منضبط، صبور، و پیگیر
• روحیه یادگیری و آموزش‌پذیری
• دارای روحیه کار تیمی و تعامل‌پذیری با سایر تیم‌های سازمان

مزایا:

• بیمه تامین اجتماعی
• پرداخت منظم حقوق
• ساعت کاری منعطف
• کمک‌هزینه دوره آموزشی
• بسته‌ها و هدایای مناسبتی
• امکان کار به‌صورت هیبرید