مشتری یابی: شناسایی و ارتباط با مشتریان جدید و پتانسیل.
معرفی محصولات/خدمات: ارائه اطلاعات دقیق و کامل درباره محصولات یا خدمات شرکت به مشتریان.
پیگیری فروش: پیگیری مشتریان و تلاش برای تبدیل آنها به خریدار نهایی.
مدیریت ارتباط با مشتری: حفظ و تقویت روابط با مشتریان فعلی و پیگیری مشکلات و نیازهای آنها.
تحلیل بازار: بررسی روند بازار و نیازهای مشتریان به منظور بهبود استراتژی های فروش.
مذاکره و عقد قرارداد: مذاکره با مشتریان برای رسیدن به توافقات مطلوب و عقد قراردادهای فروش.
گزارش دهی: تهیه گزارش های دوره ای از فعالیت ها و نتایج فروش به مدیریت.
مهارتهای ارتباطی قوی
انگیزه بالا برای رسیدن به اهداف فروش
مهارت در ارائه محصولات و خدمات
قابلیت ایجاد و حفظ روابط با مشتریان
توانایی یادگیری سریع
توانایی کار به صورت تیمی
آشنایی با فرآیند فروش
آشنایی با نرمافزارهای مدیریت مشتری (CRM)
خلاقیت در ارائه راهکارهای فروش
مهارت در ارائه گزارشهای فروش
مهارتهای مذاکره