کارشناس امور مشتریان

استخدام شبکه تجارت و پردازش هوشمند پویا

فروشگاه آنلاین کارت در تهران (منطقه 3، میرداماد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان‌ تهران استخدام می‌نماید.

 کارشناس امور مشتریان 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت، پاره وقت

شرایط احراز:

• ترجیحا آشنا به صنعت لوازم دیجیتال و یا خرید اقساطی
• حداقل یک سال سابقه کاری در حوزه امور مشتریان
• تسلط به ورد و اکسل
• آموزش‌های لازم در مورد این شغل داده خواهد شد که بخشی از فرآیند شروع به کار خواهد بود (امور آموزش رایگان است)

شرح شغل و وظایف:

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی
• تماس با مشتریان جهت پیگیری سفارشات
• راهنمایی مشتریان در خصوص نحوه خرید نقدی و اقساطی
• پیگیری امور اقساطی مشتریان

مهارت های مورد نیاز:

• دارای فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
• صبور و منعطف در حل مسائل و پاسخگویی به مشتریان
• دقت بالا در انجام امور محوله
• پیگیری امور تا حصول نتیجه
• ساکن تهران

ساعات کاری:

• شنبه تا پنجشنبه 15 الی 21