آزمایشگاههای یکپارچه کولایف با همکاری شرکت ریرا به دنبال جذب یک کارشناس نرمافزار و فناوری اطلاعات توانمند و مسئولیتپذیر است.در این موقعیت، شما نقش کلیدی در پشتیبانی، نصب، راهبری و بهبود سیستمهای نرمافزاری و فناوری اطلاعات مجموعه، پاسخگویی به کاربران و هماهنگی با تیمهای توسعه داخلی و شرکتهای نرمافزاری خواهید داشت. اگر به حل مسئله، آموزش کاربران و کار در محیطی پویا علاقهمندید، جای شما در تیم کولایف خالی است.
اطلاعات همکاری
نوع همکاری: تماموقت
ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه
محل کار: تهران – سئول (بیمارستان هاشمی رفسنجانی)
انتظارات و مسئولیتها
- ارائه خدمات پشتیبانی نرمافزاری به کاربران (حضوری، تلفنی و آنلاین)
- نصب، راهاندازی و تنظیم نرمافزارها روی سرور و سیستمهای کاربران
- شناسایی نیازهای نرمافزاری واحدها و همکاری در بهبود فرآیندهای سیستمی
- آموزش کاربران در خصوص نحوه استفاده صحیح از نرمافزارها
- بررسی، ثبت و پیگیری درخواستها و خطاهای نرمافزاری
- گزارشگیری، تحلیل خطاها و ارائه راهکارهای اصلاحی
- مدیریت دسترسی و مجوز کاربران در سیستمهای نرمافزاری (مانند LIS و سیستمهای سازمانی)
- همکاری با واحد توسعه نرمافزار و شرکتهای تأمینکننده برای رفع عیوب و توسعه سیستمها
- تهیه مستندات، راهنماها و گزارشهای فنی مورد نیاز
- پشتیبانی از سیستمهای مکانیزه سازمانی (مالی، منابع انسانی، حضور و غیاب و …)
- رعایت دستورالعملها، استانداردهای ایمنی، امنیت اطلاعات و بهداشت محیط کار
مهارتها و توانمندیهای مورد نیاز
- حداقل مدرک: کارشناسی مهندسی کامپیوتر (نرمافزار)، فناوری اطلاعات یا رشتههای مرتبط
- حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
- تسلط به مفاهیم ICDL و کار با سیستمهای نرمافزاری سازمانی
- آشنایی با سیستمعاملها، شبکه و بانکهای اطلاعاتی
- توانایی عیبیابی نرمافزار و حل مسئله
- مهارت آموزش و انتقال دانش به کاربران
- آشنایی مقدماتی با برنامهنویسی و مفاهیم وب و اپلیکیشن
- دقت بالا، مسئولیتپذیری و توانایی تصمیمگیری بهموقع
- مهارت ارتباطی مناسب، روابط عمومی قوی و روحیه کار تیمی
مزایا و تعهدات شرکت
- حقوق و مزایای رقابتی متناسب با تجربه و تخصص
- فرصتهای یادگیری مستمر و شرکت در دورههای تخصصی
- توسعه همزمان فردی و سازمانی با تمرکز بر اهداف مشترک
- محیط کاری پویا، صمیمی و احترامآمیز با فرهنگ سازمانی مترق