استخدام کارشناس Helpdesk (شیفت روز)

در تیم فناوری اطلاعات گروه آگاه نیاز به فردی با عنوان کارشناس Helpdesk  داریم تا با پاسخگویی اثربخش به درخواست های همکاران، سازمان را برای رسیدن به اهدافش همراهی کند.

"مسئولیت‌ها:"

• نصب و راه اندازی سیستم و عیب یابی سخت افزاری


• نصب برنامه‌های کاربردی و تخصصی و عیب یابی 


• راه اندازی و پشتیبانی تجهیزات مرتبط برای جلسات


• پیگیری قطعی شبکه و اینترنت کلاینت‌ها و شعب

الزامات / مهارت‌ها

"الزامات:"

• تسلط به network+


• تسلط به A+ نصب و راه اندازی سیستم‌ها(اسمبل) و تجهیزات مربوطه و عیب یابی سخت افزاری


• تسلط به MCSA


• آشنا با CCNA


• آشنا با مفاهیم ITIL


• آشنا با Voip


• آشنا با دوربین‌های مداربسته


• آشنا با سامانه ManageEngine

الزامات / مهارت‌ها

مزایای شغلی