نشان کن
کد آگهی: KP2928939541
استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/43198ace-6ed3-11e8-b3ed-d6b790452c1a_ae849ca2-4968-4276-ac5c-9e7db67aa62d/main.png)
دانش بنیان منتا | Monta
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کاردانی
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
امورمشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
- ارتباط و مذاکره با دبیران و مشاوران: ایجاد و نگهداشت ارتباط موثر با دبیران، مشاوران و کاربران فعلی جهت معرفی و فروش محصولات آموزشی منتا.
- جذب مشتریان جدید از اینترنت و شبکه‌های اجتماعی: شناسایی و جذب دبیران و مشاوران جدید از طریق جستجو در اینترنت، شبکه‌های اجتماعی (به خصوص اینستاگرام) و سایر منابع آنلاین.
- پیگیری و پشتیبانی مشتریان: پیگیری‌های منظم با دبیران و بررسی دلایل عدم استفاده از کد تخفیف در صورت عدم فعال‌سازی آن.
- ورود اطلاعات مشتریان به اکسل و سیستم‌های داخلی: وارد کردن اطلاعات دبیران و مشاوران به‌طور منظم و سازمان‌یافته در فایل‌های اکسل و سیستم‌های CRM.
- جمع‌آوری و تحلیل بازخوردها: جمع‌آوری بازخورد از مشتریان و شناسایی چالش‌ها برای بهبود فرآیند جذب و فروش.
- ارائه گزارشات منظم: ارائه گزارش‌های ماهانه درباره تعداد تماس‌ها، کدهای تخفیف فعال شده و میزان فروش به مدیران.
شرایط احراز:
- آشنایی با حوزه آموزش (دبستان تا دبیرستان): آشنایی با نیازها و دغدغه‌های آموزشی دبیران و مشاوران در مقاطع مختلف.
- تجربه در فروش و بازاریابی تلفنی: حداقل یک سال سابقه کار در زمینه فروش و بازاریابی تلفنی، به خصوص در حوزه آموزشی.
- آشنایی با استفاده از اکسل و نرم‌افزارهای CRM: توانایی کار با اکسل برای ثبت اطلاعات و آشنایی اولیه با نرم‌افزارهای مدیریت مشتری.
- فن بیان و مهارت ارتباطی قوی: مهارت در برقراری ارتباط موثر، فن بیان قوی و توانایی متقاعدسازی.
- پرتلاش و مسئولیت‌پذیر: تعهد به پیگیری مشتریان و برقراری ارتباطات مستمر و باکیفیت.
- توانایی کار تیمی و روحیه مثبت: تمایل به همکاری و یادگیری از اعضای تیم برای دستیابی به اهداف مشترک.
- آشنایی با اینستاگرام و شبکه‌های اجتماعی: تجربه کار به عنوان ادمین اینستاگرام یا توانایی کار با ابزارهای شبکه‌های اجتماعی مزیت محسوب می‌شود.
- شرایط سنی: محدوده سنی 20 تا 35 سال.
اگر فردی فعال، با انگیزه و علاقمند به حوزه آموزش هستید و از برقراری ارتباط با دبیران و مشاوران لذت می‌برید، جای شما در تیم منتا خالی است!
شرایط و مزایای همکاری:
- درآمد: حقوق ثابت + پورسانت ماهیانه بر اساس عملکرد.
- محل کار: محدوده شهرک غرب.
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از 8:00 تا 16:30 و پنجشنبه‌ها از 9:00 تا 13:00 (یک ساعت شناوری در ساعت کاری).
مزایای جانبی: هدایای مناسبتی و امکان رشد و ارتقاء در تیم.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
چهارشنبه 29 اسفند 1403، ساعت 17:38