کارشناس برنامه ریزی (دوره های آموزشی مشتریان)

شرح موقعیت شغلی:
ما در چارگون به دنبال یک همکار منظم، دقیق و پرتلاش هستیم تا به عنوان مسئول هماهنگی و برنامه‌ریزی دوره‌های آموزشی مختص مشتریان به تیم ما بپیوندد. اگر مهارت‌های سازمان‌دهی، ارتباطات حرفه‌ای و پشتکار از ویژگی‌های برجسته شماست، این فرصت شغلی می‌تواند برایتان مناسب باشد.
چرا چارگون؟
محیط کاری پویا و حرفه‌ای: ما در محیطی تیم‌محور، حمایت‌گرا و صمیمی فعالیت می‌کنیم. 
تجربه ارزشمند: همراهی با تیم‌های متعهد و متخصص به شما کمک می‌کند تجربه کاری متفاوتی کسب کنید.
الهام‌بخشی و تعادل: به تعادل میان کار و زندگی کارمندان اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم.
وظایف شما:
برنامه‌ریزی و تدوین دوره‌‌‌های آموزشی مشتریان: همکاری با واحد‌ها و تیم‌های تخصصی جهت شناسایی نیاز‌های آموزشی مشتریان.
هماهنگی اجرایی: برنامه‌ریزی زمان‌بندی کلاس‌ها، تنظیم برنامه مدرسان و اطمینان از برگزاری بدون نقص کلاس‌های آموزشی. 
ارتباط با مشتریان: پاسخ‌گویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان در خصوص دوره‌های آموزشی و پیگیری رضایت آن‌ها. 
ارتباط با مدرسان: هماهنگی با مدرسان جهت برگزاری دوره‌ها و کلاس‌ها.
کنترل کیفیت برگزاری: جمع‌آوری نظرات و بازخورد شرکت‌کنندگان درباره دوره‌ها، کلاس‌ها و روش آموزشی به منظور بهبود کیفیت. 
پیگیری اهداف آموزشی: اطمینان از اجرای برنامه‌ها طبق استاندارد سازمان.
ویژگی‌های مورد نیاز:
مهارت برجسته در ارتباطات و گوش دادن فعال.
توانایی در سازمان‌دهی داده‌ها و برنامه‌ریزی دقیق.
تسلط کامل به نرم‌افزارهای (Word ،Excel ،PowerPoint).
آشنایی با اینترنت و نرم‌افزارهای کاربردی.
مهارت برنامه‌ریزی بالا و توانایی مدیریت چندین وظیفه به‌طور هم‌زمان.
دقیق، منظم و پیگیر.
پویایی، انگیزه و سرعت بالا در انجام امور.
روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری بالا.