کارشناس فروش (کالاهای ساختمانی، تاسیسات و مواد معدنی)

شناسایی و جذب مشتریان جدید در حوزه پروژه‌های عمرانی، ساختمانی و تاسیساتی
برقراری ارتباط موثر با مشتریان فعلی به منظور حفظ و توسعه روابط بلندمدت
بررسی نیازهای مشتریان و ارائه مشاوره تخصصی درباره محصولات و راهکارهای مرتبط
تهیه و ارائه پیش‌فاکتور و پیشنهاد قیمت برای محصولات بر اساس نیاز مشتری
پیگیری استعلام‌ها، مناقصات و مزایدات مربوط به فروش کالاها و خدمات
بازاریابی حضوری و تلفنی برای معرفی محصولات شرکت
بررسی بازار و رقبا و تحلیل روندهای بازار و قیمت‌ها
مذاکره با مشتریان و نهایی‌سازی قراردادهای فروش
تنظیم و پیگیری قراردادهای فروش با هماهنگی واحد حقوقی و مالی
ارائه گزارش‌های دوره‌ای فروش و پیش‌بینی‌های آتی
ثبت سفارش‌های مشتریان در سیستم‌های داخلی شرکت
پیگیری ارسال، تحویل و ترخیص کالاهای فروخته‌شده
همکاری با واحد انبار و لجستیک برای هماهنگی ارسال محصولات
ارزیابی رضایت مشتریان و پیگیری شکایات یا مشکلات احتمالی
آشنایی کامل با مشخصات فنی کالاهای ساختمانی و معدنی و توانایی انتقال این دانش به مشتری
مشارکت در تدوین استراتژی‌های فروش و بازاریابی
شرکت در نمایشگاه‌ها، همایش‌ها و رویدادهای مرتبط با صنعت
مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) و ثبت اطلاعات در نرم‌افزارهای مرتبط
افزایش سهم بازار شرکت از طریق شناسایی فرصت‌های جدید فروش
تحلیل بازخورد مشتریان و ارائه پیشنهاد برای بهبود محصولات یا خدمات و اطلاع‌رسانی به واحدهای مربوطه
همکاری با واحد فنی یا مهندسی فروش برای پروژه‌های خاص یا پیچیده
آموزش و ارتقای دانش فنی و مهارتی مستمر در زمینه فروش و محصولات
تهیه مستندات فروش و تدوین بانک دانش فروش برای استفاده داخلی و آموزش نیروی جدید
بهره‌گیری از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای حمایت از فرآیند فروش، به ویژه در پروژه‌های صنعتی و B2B
تحلیل چرخه عمر مشتری و اجرای برنامه‌های وفاداری مشتریان کلیدی
مشارکت در تعیین اهداف فروش فصلی و سالانه و پایش عملکرد نسبت به این اهداف با گزارش‌های تحلیلی