سراج سبز، نمایندگی رسمی نرم افزار هلو از افراد واجد شرایط دعوت به همکاری می کند
-آشنا به مفاهیم پایه شبکه (active و passive)
-آشنا به سخت افزار های کامپیوتر و سرور (اسمبل، عیب یابی، تامین
و ...)
-آشنایی کامل به ویندوز، سرویس های ویندوز و عیب یابی نرم افزاری
-آشنایی با ماشین های مجازی، مجازی سازی و پروتکل های ریموت
-علاقه مند و توانا در انجام کار های تیمی و پشتیبانی
-دارای توانایی آموزش پذیری و علاقه مند به پیشرفت و یادگیری در
زمینه های مورد نیاز مجموعه
-دارای دقت و حوصله بالا و راوبط عمومی خوب جهت ارتباط و
پاسخگویی مشتریان و رفع مشکلات آنها
شرح وظایف:
-ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی و حضوری و ریموت به مشتریان
-رسیدگی و پاسخگویی به تیکت های پشتیبانی
-انجام امور سخت افزاری و نرم افزاری مانند عیب یابی و رفع ایراد
داشتن مهارت های زیر مزیت محسوب میشود
-آشنایی با مفاهیم حسابداری
-آشنایی با نرم افزار هلو، اسپاد یا نرم افزار های حسابداری دیگر
-آشنا به بازاریابی و فنون مذاکره
-آشنایی به CRM ویتایگر
-آشنایی با مدیریت سرور ها(ESXi و ...)