• زیرساخت های فناوری اطلاعات شرکت: سخت افزار و نرم افزار را کنترل و نگهداری کنید تا بتواند نیازهای تجاری را کاملاً پشتیبانی کند و مطابق با استانداردهای شرکت باشد. امنیت اطلاعات یک سازمان را به منظور محافظت از اطلاعات و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز آزمایش و بررسی کنید. اطمینان از آموزش مداوم برای کاربران.
• همکاری با مشاغل و سایر کارکردهای پلت فرم برای راه حل های بهتر ، با منطقه ای و HQ آن را در صورت لزوم.
• مدیریت دارایی های IT را به روشی مناسب مدیریت کنید. عملیات
• تمرکز مشتری - حفظ رابطه ، پیش بینی نیازها و ارائه راه حل برای همه مشتریان داخلی
• امکان جمع آوری ، تجزیه و تحلیل و ارزیابی حقایق ، تعریف و اجرای فرایندها ، تهیه مستندات مربوطه
• دانش عالی انگلیسی ، چه کتبی و چه گفتاری.
- Monitor and maintain the company's IT infrastructure: hardware and software to fully support business needs and comply with corporate standards.
- Provide timely and high-quality technical support to the users based on the incidents reported.
- Monitor and maintain the performance of network components and data management.
- Maintain quality procedures and measures for the IT infrastructure and ensure appropriate documentation is in place.
- Research, develop, implement, test, and review an organization's information security in order to protect information and prevent unauthorized access.
- Lead/contribute to all the IT-relevant projects to ensure the consistency of operations.
- Develop IT-related standard operating procedures. Ensure ongoing education to the users.
- Collaborate with the business and other platform functions for better solutions, using regional and HQ IT as required.
- Appropriately manage the IT assets.
Requirements:
- A university degree in Information Technology.
- 4 to 8 years of relevant experience.
- Strong technical knowledge of network, hardware, and software.
- Understanding how IT facilitates business operations.
- Customer focus – maintaining relationships, anticipating the needs, and providing solutions to all internal customers.
- Ability to gather, analyze, and evaluate facts, define and implement processes, and prepare relevant documentation.
- Excellent English knowledge, both written and spoken.