کارمند دبیرخانه - خانم

شرح وظایف: 

• پاسخگویی تلفنی به تماس‌های ورودی شرکت و هدایت مؤثر تماس‌ها به واحدهای مرتبط.
• برقراری ارتباطی مؤدبانه، شفاف و مسئولانه با تماس‌گیرندگان، با هدف ایجاد تجربه‌ای مثبت و حرفه‌ای از تعامل با شرکت.
• دریافت، ثبت و طبقه‌بندی نامه‌ها و مکاتبات ورودی و خروجی شرکت.
• ارسال نامه‌ها و ایمیل‌ها به واحدهای مرتبط و پیگیری پاسخ‌ها.
• تنظیم و بایگانی سوابق مکاتبات اداری به‌صورت فیزیکی و دیجیتال.
• حفظ اصول محرمانگی اطلاعات و رعایت حریم خصوصی در کلیه امور.
• هماهنگی‌های لازم برای ارسال صحیح و به‌موقع مدارک .
• اطمینان از انتقال دقیق، کامل و ایمن اسناد و نامه‌ها به واحدها یا سازمان‌های ذی‌ربط. 

شرایط احراز:

• حداقل مدرک تحصیلی: کاردانی یا کارشناسی در رشته‌های مرتبط (اداره امور، مدیریت، فناوری اطلاعات و...)
• آشنایی به ابزارهای Office.
• آشنایی با اصول بایگانی و گردش مکاتبات اداری
• توانمندی در پاسخگویی تلفنی و برخورد حرفه‌ای با تماس‌گیرندگان
• دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و رعایت نظم سازمانی.

تجربه قبلی در امور دبیرخانه یا پاسخگویی تلفنی امتیاز محسوب می‌شود.

ارتباط راحت با همکاران، محیط دوستانه، مسطح بودن ساختار سازمانی، کار تیمی، فضای رشد و یادگیری، امکان ارتقاء درون سازمانی.

به ما بپیوندید:
ایجاد فرصت‌های برابر جهت متقاضیان همکاری در شرکت ما و توجه بر اصل شایسته‌گزینی و شایسته‌پروری، همچنین رویکرد حمایتی و پرورشی نسبت به همکاران جدید، سطحی مناسب از فرهنگ و دانش را در خانواده بزرگ رسپینا ایجاد کرده است.
اگر علاقمند به کار در محیطی چالشی و در عین حال یادگیرنده  هستید به تیم رسپینا بپیوندید.