کارشناس پشتیبانی

شرح وظایف:

پاسخگویی به تلفن‌ها
به‌روزرسانی تقویم مدیران
تنظیم و پیگیری زمان‌های مشاوره
پاسخ به پیام‌های مرتبط با مشاوره مدیران
پاسخگویی در آی‌دی تلگرام مربوطه حتی در روزهای تعطیل (نه به صورت تمام‌وقت)
هماهنگی پکیج‌های بررسی مدارک آمریکا و کانادا و هماهنگی پرداخت‌ها
تخصیص سفارش‌های دریافتی از طریق وبسایت
چک کردن سایت و ایمیل به صورت روزانه
انجام کارهای دفتری (پرینت، تایپ و ...)
تنظیم تایم‌های مشاوره متقاضیان قراردادی