کارشناس ارتباط با مشتری (خانم)

شرح وظایف: پیگیری و پاسخگویی به تیکت‌ها از طریق کانال‌های ارتباط با مشتریان هماهنگی و برقراری ارتباط با واحدهای مختلف برای پیگیری مسائل مهارت ها و ویژگی های مورد نیاز: مسئولیت‌پذیری و پیگیری به موقع امور محوله توانایی تصمیم‌گیری، نوآوری و خلاقیت در حل مسائل دارای مهارت‌های ارتباطی عالی و مشتاق کمک به دیگران داشتن ذهن متمرکز و توانایی انجام چند کار مسلط به آفیس (Word, Excel, PowerPoint) دارای توانایی حفظ آرامش در هنگام استرس یا ناراحتی مشتریان تهیه گزارش و توانمندی ارائه گزارش در جلسات آموزش پذیر و مشتاق به یادگیری و حل چالش‌ها تسلط به زبان انگلیسی