ما به دنبال فردی دقیق، مسئولیتپذیر و مشتاق یادگیری هستیم تا به تیم پشتیبانی فنی ایرانهاست بپیوندد. در این موقعیت، شما نخستین نقطه تماس کاربران با تیم فنی ما خواهید بود و نقش کلیدی در ایجاد تجربهای حرفهای و مطمئن برای مشتریان دارید. اگر از حل مسائل فنی، یادگیری مداوم و ارتباط مؤثر با کاربران لذت میبرید، این شغل برای شماست.
مسئولیتها
پاسخگویی حرفهای به تیکتها، تماسها و چتهای آنلاین کاربران
بررسی و رفع مشکلات مرتبط با هاست، دامنه، DNS، SSL و سرویسهای ایمیل
همکاری نزدیک با تیمهای فنی برای رفع خطاهای سیستمی و زیرساختی
مستندسازی و ثبت موارد پرتکرار برای بهبود تجربه کاربران
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.