کارشناس فنی فروش | Technical Sales Expert

شرح شغل:
متخصص فروش مسئول بهبود عملیات مشتری، تضمین فروش سودآور، درک نیازها و نیازهای مشتری، و افزایش رضایت مشتری است.
• شروع فعالیت خروجی و دریافت تلفن ورودی، ایمیل و غیره، برای طراحی راه‌حل‌هایی که عملیات تجاری مشتریان را بهبود می‌بخشد، ایجاد فروش سودآور، و برنامه‌ریزی مجدد حساب کاربری را افزایش می‌دهد. مشتریان برتر مربوطه.
• پیش بینی ها را برای مشتریان برتر تطبیق دهید.
• مسئول قیمت گذاری، مذاکره، و نهایی کردن سفارش های فروش.
• داده ها و سفارشات مشتری را با همکاری cs در سیستم های döhlers وارد کنید.
• قیمت ها را به سرعت در همکاری با قیمت گذاری و بر اساس توافق حداقل مقدار سفارش و شرایط پرداخت، هزینه های اضافی بسته بندی، هزینه های اضافی و غیره آماده کنید. ارائه راه حل های مشتری برای رفع نیازهای مشتری
• کسب و کار جدید از طریق پیگیری سرنخ ورودی و تماس های سرد خروجی و ایمیل
• پیگیری تمام جنبه های درخواست مشتری برای محصولات، قابلیت ها، خدمات و غیره döhlers.
• نگهداری فایل های حساب دقیق از تمام داده های مشتری و سرنخ ها از جمله تمام ارتباطات کتبی در داخل سازمان.
• باید به خوبی به شبکه پاسخ داده شود یا به طور حرفه ای کار کنید. درخواست یا نیاز مشتری.

شرایط:
• دانش صنایع غذایی در بخش b2b ضروری است.
• مشتری مداری با حل مسئله و مهارت های مذاکره قوی.
• مدرک لیسانس در رشته های مهندسی، مدیریت بازرگانی، یا زمینه های مرتبط (غذا یا حداقل 3 سال تجربه مشابه در مهندسی شیمی). موقعیت ها.
• دانش خوب ms office و sap.
• مسلط به زبان انگلیسی، کتبی و شفاهی.
• بازیکن تیمی خوب.
• مهارت های ارتباطی قوی.
• تمایل به ابتکار عمل و مسئولیت پذیری.

---

Job Description:
The sales specialist is responsible for improving the customer's operations, ensuring profitable sales, understanding customer needs and requirements, and increasing customer satisfaction.
• Initiate outbound and receive inbound phone activity, email, etc., to design solutions that enhance customers' business operations, generating profitable sales, and increasing customer satisfaction and retention.
• Conduct annual planning for the assigned accounts and the respective top customers.
• Adapt forecasts for top customers.
• Responsible for pricing, negotiation, and finalization of sales orders.
• Enter client data and orders into Döhlers systems in cooperation with CS.
• Prepare quotations quickly in collaboration with pricing and based on agreed minimum order quantities, standardized prices, extra packaging charges, payment and delivery conditions, etc.
• Responsible for providing customer solutions to meet customer needs
• Acquire new business through inbound lead follow-up and outbound cold calls, and emails
• Follow up on all aspects of customer requests for Döhlers products, capabilities, services, etc.
• Maintain accurate account files of all customer data and leads including all written communications.
• Be well-networked within the Döhlers organization to direct or respond promptly to a customer's inquiry or need.

Requirements:
• Knowledge of the food industry in the B2B section is a must.
• Customer-focused with problem-solving and strong negotiation skills.
• Bachelor's degree in Engineering fields, Business Administration, or related fields (food or chemical engineering is an advantage).
• At least 3 years of experience in similar positions.
• Good knowledge of MS Office and SAP.
• Fluent in English, both written and verbal.
• Good team player.
• Strong communication skills.
• Willing to take initiative and responsibility.