استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار - تبریز

شرکت توسعه نرم‌افزاری رقم‌سازان، برای توسعه تیم پشتیبانی خود در تبریز، کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار استخدام میکند: مسئولیت ها و مهارتها: - بررسی و رفع مشکلات مشتریان تا حصول اطمینان از رضایت آن‌ها - ارائه مشاوره و آموزش به کاربران برای استفاده بهینه از نرم‌افزار - ثبت دقیق مشکلات و راهکارهای ارائه‌شده جهت توسعه بانک دانش - هماهنگی با تیم‌های داخلی جهت پیگیری و رفع مشکلات کاربران - تسلط بر سیستم‌عامل ویندوز - آشنایی با نصب و راه‌ اندازی نرم‌افزارهای ویندوزی - آشنایی با اصول پایه حسابداری (مزیت محسوب می‌شود) - علاقه‌مندی به یادگیری و انتقال دانش - توانایی مدیریت بحران و حل مسئله - مهارت‌های ارتباطی و بین‌فردی قوی - مدرک کارشناسی در یکی از رشته‌های مدیریت، صنایع، مالی و حسابداری، کامپیوتر و فناوری اطلاعات، منابع انسانی، اقتصاد، آمار و ریاضی - جنسیت: فرقی ندارد - سن: 22 تا 32 سال - اطلاعات بیشتر: *******) داخلی 1100