استخدام کارشناس IT

دانش و مهارت‌ها:
آشنایی کامل با مفاهیم شبکه‌های کامپیوتری (LAN/WAN) و مدل OSI
تسلط به سیستم‌عامل‌های Windows Server، Windows 10/11 و آشنایی با Linux
تجربه در نصب، پیکربندی و مدیریت Hyper-V و VMware
مهارت در راه‌اندازی و پشتیبانی سرویس‌های مایکروسافت مانند Active Directory، DNS، DHCP و Group Policy
آشنایی با مفاهیم و تجهیزات VoIP و تجربه کار با سرور Issabel
تسلط به ابزارهای ریموت و مانیتورینگ شبکه
آشنایی با اصول امنیت شبکه و بکاپ‌گیری
توانایی عیب‌یابی سخت‌افزار و نرم‌افزار

شایستگی های رفتاری:
روحیه کار تیمی
مسئولیت پذیر
ارتباط موثر

شرح وظایف:
نصب، پیکربندی و پشتیبانی سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارهای مورد استفاده در سازمان
شامل Windows، نرم‌افزارهای اداری، آنتی‌ویروس و سایر نرم‌افزارهای تخصصی.
پشتیبانی از کاربران در حوزه سخت‌افزار و نرم‌افزار
پاسخگویی به درخواست‌ها و رفع مشکلات روزمره کاربران (Help Desk).
مدیریت و نگهداری تجهیزات شبکه و سرورها
شامل سوییچ‌ها، روترها، تجهیزات ذخیره‌سازی، و سرورهای فیزیکی و مجازی (VMware, Hyper-V).
نظارت بر عملکرد سیستم‌ها و پیاده‌سازی راهکارهای امنیتی
برای حفظ امنیت شبکه و اطلاعات، مدیریت کاربران، دسترسی‌ها و پشتیبان‌گیری منظم.
مستندسازی فرایندها و تنظیم گزارش‌های دوره‌ای
جهت بهبود مستمر، انتقال دانش و گزارش‌دهی به مدیریت.