کارشناس فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)

مسئولیت‌ها:

• آماده‌سازی، نصب و راه‌اندازی سیستم‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری کارکنان (نصب ویندوز، درایورها، نرم‌افزارهای عمومی، پرینتر و ...) 
• مدیریت، اجرا و پاسخگویی به درخواست‌ها و رفع اشکال سخت‌افزاری و نرم‌افزاری کارکنان سازمان 
• آموزش کاربران در استفاده از نرم‌افزارها و تجهیزات
• راه‌اندازی و رفع عیوب سرویس‌های شبکه برای کاربران (اینترنت، اشتراک‌گذاری فایل‌ها، پست الکترونیک و ...)
• مدیریت بر برنامه نگهداری و تعمیرات کلیه تجهیزات و سیستم‌های فناوری اطلاعات سازمان (پرینترها، اسکنرها، و سایر سیستم‌ها ...)
• پیکربندی، نگهداری، به‌روزرسانی و مدیریت سیستم‌ها و اطمینان از عملکرد صحیح آنها
• انجام امور پیکربندی و نگهداری ارتباطات فیزیکی
• به‌روزرسانی و نگهداری از مستندات فنی (بکاپ‌گیری)
• مدیریت زیرساخت‌های شبکه و سرورها - پشتیبانی فنی از تیم توسعه‌دهندگان و سایر کارمندان سازمان

مهارت‌های مورنیاز:

• تسلط به سخت‌افزار و نرم‌افزار کامپیوتر 
• تسلط به پشتیبانی و عیب‌یابی سیستم‌های کامپیوتری
• تسلط به Network+ 
• تسلط به عیب‌یابی سیستم عامل Windows 
• آشنایی با ICDL 
• توانایی راه‌اندازی و عیب‌یابی ماشین‌های اداری مثل پرینتر و اسکنر 
• تسلط به ویندوز سرور 
• تسلط به MCSE 
• توانایی راه‌اندازی و تنظیم روترهای میکروتیک 
• آشنایی با پسیو شبکه، عیب‌یابی و رفع مشکلات شبکه
• آشنایی با مجازی‌سازی Vmware Esxi مزیت محسوب می‌شود.
• آشنایی با Switching و Routing سیسکو مزیت محسوب می‌شود.