- تسلط کامل به مفاهیم و مهارتهای شبکه و زیرساختهای IT
- مسلط به مباحث MCSA
- آشنا به مفاهیم CCNA
- آشنا به مفاهیم مجازیسازی (Virtualization)
- مسلط به میکروتیک (MTCNA)
- مسلط به عیبیابی سیستمها و پشتیبانی Helpdesk
- آشنا به اصول امنیت شبکه
- توانایی عیبیابی و پشتیبانی فنی از تجهیزات شبکه، سرورها و سیستمهای کامپیوتری
- توانایی کار در محیط پویای سازمانی و ارائه راهکارهای بهینه