هدف کلی شغل:
مدیر تولید کیترینگ شرکت هواپیمایی مسئول برنامهریزی، نظارت و کنترل کلیه فرآیندهای تولید غذا و نوشیدنی برای مسافران هواپیما است. این فرد باید اطمینان حاصل کند که کلیه محصولات تولیدی با بالاترین استانداردهای کیفی، بهداشتی و ایمنی مطابقت داشته و در زمان مقرر به موقع تحویل داده شوند.
وظایف و مسئولیتهای اصلی:
- برنامهریزی و سازماندهی فرایند تولید
- برنامهریزی و زمانبندی تولید غذا و نوشیدنی برای پروازهای مختلف
- اطمینان از تامین مواد اولیه با کیفیت و به موقع
- هماهنگی با تیمهای خرید، انبار و تدارکات برای مدیریت موجودی مواد اولیه
- جانشینی مدیریت کیترینگ و انجام امور مربوط به ایشان در مواقع نیاز
- نظارت بر رعایت استانداردهای بهداشتی و ایمنی در کلیه مراحل تولید.
- اجرای دستورالعملهای HACCP (سیستم تحلیل خطر و کنترل نقاط بحرانی) و سایر استانداردهای بینالمللی.
- انجام بازرسیهای دورهای از خطوط تولید و اطمینان از تطابق با استانداردهای کیفی.
- رهبری و نظارت بر کارکنان خط تولید، سرآشپزها و کارکنان آشپزخانه.
- آموزش و توسعه مهارتهای کارکنان برای بهبود بهرهوری و کیفیت کار.
- برنامهریزی شیفتهای کاری و مدیریت حضور و غیاب پرسنل.
- شناسایی فرصتهای بهبود در فرآیندهای تولید و کاهش هزینهها.
- پیادهسازی فناوریها و روشهای نوین برای افزایش کارایی تولید.
- تحلیل دادههای تولید و ارائه گزارشهای عملکرد به مدیریت ارشد.
- همکاری با بخشهای فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان برای پاسخگویی به نیازهای خاص مسافران (مانند غذاهای ویژه برای رژیمهای غذایی خاص).
- هماهنگی با بخش لجستیک برای اطمینان از تحویل به موقع غذا به هواپیماها.
- آمادگی برای مدیریت شرایط بحرانی مانند تاخیر پروازها یا تغییرات ناگهانی در برنامههای پروازی.
- اطمینان از انعطافپذیری خطوط تولید برای پاسخگویی به تغییرات غیرمنتظره.
شرایط احراز شغل:
- حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای مهندسی صنایع غذایی، مدیریت صنعتی، مدیریت بازرگانی، یا رشتههای مرتبط.
- داشتن مدرک کارشناسی ارشد در رشتههای مدیریت یا صنایع غذایی یک مزیت محسوب میشود.
- حداقل 5 سال سابقه کار در زمینه مدیریت تولید، ترجیحاً در صنایع غذایی، کیترینگ یا هتلداری.
- تجربه کار در محیطهای با استانداردهای بهداشتی و ایمنی بالا (مانند HACCP, ISO 22000).
- تسلط به نرمافزارهای مدیریت تولید و برنامهریزی منابع سازمانی (ERP).
- آشنایی با استانداردهای بینالمللی کیفیت و ایمنی مواد غذایی.
- توانایی کار در شیفتهای مختلف و تحت فشار کاری بالا.
مهارت های عمومی مورد نیاز:
- توانایی رهبری و انگیزهدهی به تیمهای بزرگ.
- مهارتهای حل مسئله و تصمیمگیری در شرایط پیچیده.
- توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف سازمانی و ذینفعان خارجی.
مهارت های ترجیحی:
- تسلط به زبان انگلیسی (برای ارتباط با شرکتهای بینالمللی و پژوهش استانداردهای جهانی).
- داشتن گواهینامههای مرتبط با ایمنی و بهداشت مواد غذایی مزیت محسوب می شود.