استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی (مشتریان غیرحضوری)

در این سمت، شما با مشتریان به‌صورت مستقیم و حضوری در تماس نــخواهید بود. مشتریان عمدتاً از طریق وب‌سایت با مجموعه آشنا شده و ارتباط آنان به صورت تلفنی و از طریق شبکه‌های اجتماعی برقرار می‌شود. مسئولیت‌ها و وظایف: برقراری ارتباط موثر و ارائه توضیحات شفاف به مشتریان از طریق تلفن شناسایی و درک نیازهای مشتریان و ارائه بهترین راهکارهای موجود پیگیری کامل فرآیند فروش، از مرحله ثبت سفارش تا تکمیل نهایی پشتیبانی از مشتریان در استفاده از خدمات و رفع مشکلات آنان الزامات و مهارت‌های مورد نظر: مهارت کار با کامپیوتر و وب گردی و اینترنت باید به حد عالی باشد. بصورتیکه نیازی نباشد آموزش های مقدماتی و کار با کامپیوتر از طرف ما ارائه گردد. آشنایی با اصول فروش و خدمات مشتریان توانایی برقراری ارتباط موثر و ارائه توضیحات دقیق علاقه‌مند به یادگیری و فعالیت در حوزه فناوری اطلاعات دارای روحیه کار تیمی، صبر و انگیزه بالا برای پیشرفت حرفه‌ای دانشجو در شرایط خاص می پذیریم محل کار: همدان، خیابان شهدا، انتهای خیابان آیت‌الله تالهی(جولان) - شرکت مولد ارتباطات پایدار