نشان کن
کد آگهی: KP8889069102
استخدام Customer Support Specialist
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/e1c13d4b-6e85-43f0-a737-6b06578786a1/main.jpg)
گروه اسنپ | Snapp Group
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: دیپلم
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
specialist
Microsoft Office
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
اسنپ دکتر در راستای تکمیل تیم خود به چند کارشناس پشتیبانی امور مشتریان نیاز دارد.
وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و پیگیری خدمات مورد نیاز مشتری از طریق مکالمه تلفنی می باشد.
شرح وظایف و نیازها:
وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و پیگیری خدمات مورد نیاز مشتری از طریق مکالمه تلفنی می باشد.
شرح وظایف و نیازها:
- پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
- ارائه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
- برقراری تماس های خروجی و پیگیری امور مشتری
- پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
- صبور و با روحیه پیگیری بالا
- انعطاف پذیری بالا و قدرت حل مسئله مناسب
- مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
- مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری و منضبط
شرایط احراز:
- آشنایی با مجموعه نرم افزار Word و Excel
- برای آقایان اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است .
مدرک تحصیلی: کاندید داراری کارشناسی رشته های مرتبط با علوم پزشکی و روانشناسی در اولویت هستند.
مزایا:
مزایا:
- شارژ خدمات دلخواه در اسنپ (به صورت ماهانه)
- شارژ خدمات اسنپ دکتر (ماهانه)
- بیمه تکمیلی
- دورکاری (هیبرید)
- حقوق ثابت به علاوه پاداش
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
جمعه 27 مهر 1403، ساعت 13:22