کارشناس پشتیبانی فروش

ماموریت شما در زرین پیگیری کالاهای ارسالی، بخش نامه‌ها و صورتحساب نمایندگان در جهت پشتیبانی و تحقق اهداف فروش می‌باشد.

- پیگیری سفارش‌های ثبت شده و هماهنگی با واحد لجستیک جهت حصول اطمینان از ارسال به موقع سفارشات.

- بررسی پروموشن‌های ثبت شده در سیستم جهت حصول اطمینان از اجرای درست در سیستم توسط واحد مالی.

- انجام امور مربوط به منابع انسانی در شعبه اعم از ارائه‌ی فرم‌های استخدامی به ارباب رجوع و بایگانی فرم‌های استخدامی.

- جمع‌آوری فاکتورهای فروش از فروشندگان جهت ثبت و تایید فاکتور مشتریان در سیستم.

- تهیه گزارشات فروش روزانه براساس میزان تامین محصولات ارسالی (سطح سرویس‌دهی در تامین کالا) جهت کنترل فروش و ارائه بازخورد به مدیریت.

- تهیه لیست قیمت محصول جهت استفاده سریع و راحت برای فروش.

- جمع‌آوری اطلاعات مسیربندی جهت آرشیو مسیربندی و استفاده سریع در مواقع نیاز.

- تهیه پاورپوینت‌های مربوط به اطلاعات محصول برای مدیر ناحیه جهت استفاده در تصمیم‌گیری‌ها و جلسات.

- تهیه گزارشات ماهانه برای مدیر ناحیه به منظور کنترل فروش و تصمیم‌گیری‌های آتی.

- تهیه گزارش پروموشن‌ها از سمت نمایندگان و کنترل آنها اعم از صحت و مطابقت اطلاعات و قیمت‌ها جهت شناسایی مغایرت‌ها و انتقال جهت رفع.

- تکمیل و کنترل گزارشات Sale out جهت حصول اطمینان از صحت اطلاعات ثبت شده در فرمت مشخص.

- تهیه گزارش مسیربندی و ارسال به مدیر مربوطه جهت تعیین و بررسی پورسانت و تارگت‌های تیم فروش.

- برقراری ارتباط با واحد CRM جهت پیگیری و هماهنگی امور مربوط به شکایات مشتریان و انتقال به مدیر ناحیه در راستای رفع شکایات.