ما در تیم فروش شرکت پیام گستر به دنبال فردی توانمند، با انگیزه و پیگیر هستیم که با پیوستن به تیم، ما را در مسیر رشد همراهی کند. در این تیم، شما نماینده ارزشهای رهبر بازار CRM کشور خواهید بود؛ برندی که سازمانهای بزرگ برای مدیریت تعاملات و رشد ارتباطات خود به آن اعتماد کردهاند.
در نقش کارشناس فروش، شما نهتنها به مشتریان مشاوره تخصصی ارائه میدهید، بلکه با هدایت هوشمندانه و پیگیری حرفهای، تجربهای اثرگذار و مبتنی بر خلق ارزش واقعی برای کسبوکارها میسازید. اینجا جاییست که هر تماس، هر گفتگو و هر تصمیم شما بر مسیر رشد سازمان و کیفیت رابطه با مشتریان تأثیر مستقیم میگذارد.
وظایف و مسئولیتها:
- برقراری ارتباط تلفنی و آنلاین با مشتریان و ارائه مشاوره تخصصی درباره محصولات و خدمات
- تحلیل نیاز مشتری و ارائه بهترین راهکار مطابق با نیازهای سازمانی آنها
- ثبت، مدیریت و بهروزرسانی دقیق اطلاعات مشتریان و وضعیت مذاکرات در CRM پیام گستر
- پیگیری مستمر مشتریان بالقوه تا تبدیل آنها به مشتریان فعال
- آمادهسازی و ارسال پروپوزالها و قراردادهای فروش مطابق با نیاز هر مشتری
- هماهنگی جلسات معرفی محصول (دمو) و پیگیری نتایج آنها
- پیگیری امضای قرارداد و نهاییسازی فرآیند فروش
- ایجاد و توسعه ارتباطات بلندمدت با مشتریان و ارائه پاسخگویی حرفهای
- همکاری نزدیک با تیم مارکتینگ، موفقیت مشتریان و توسعه برای افزایش بهرهوری فرآیند فروش
مهارتها و شرایط مورد نیاز:
- آشنایی کامل با اصول فروش و مشاوره مشتریان
- توانایی ارائه توضیحات شفاف، حرفهای و اثرگذار
- مهارت در گوشدادن فعال و تحلیل نیاز مشتری
- توانمندی در مذاکره و متقاعدسازی (تلفنی و مکتوب)
- مدیریت زمان، نظم بالا و پیگیری مستمر
- مهارت کار با CRM و مستندسازی دقیق
- روحیه کار تیمی و ارتباط مؤثر
مزایا:
- حقوق و مزایای رقابتی
- پورسانت
- وام سازمانی
- بیمه درمان تکمیلی
- امریهی سربازی
- محیط کاری پویا با اتاق بازی و فضای استراحت
- برگزاری رویدادها، هدایا و بستههای مناسبتی
- برنامه توسعه شغلی و برگزاری کلاس های آموزشی
محدوده شرکت: شهرک غرب (فاصله 15 دقیقهای از مترو دادمان)