کارشناس عملیات نرم افزار (بک آفیس)

شرح شغل:
نصب، راه اندازی و پیکربندی سرویس های عملیاتی
نگهداری و مدیریت سرویس‌های عملیاتی مانند نصب نسخه، رفع آسیب‌پذیری‌ها و وصله‌های امنیتی
نگهداری و مدیریت منابع سرورهای تحت اختیار، برای اطمینان از بهینه بودن عملکرد و استفاده از منابع.
پایش و بررسی لاگ‌های سرویس و پیگیری رفع خطاها از گروه توسعه نرم‌افزار.
تجزیه و تحلیل Bottleneck ها و ارائه راهکار برای بهینه‌سازی عملکرد سرویس‌ها.
پاسخگویی و رسیدگی به تماس‌ها و تیکت‌های واحد NOC.
تدوین و به‌روزرسانی مستندات کاربردی در سطح تیم به منظور تسهیل فرآیندهای کاری و انتقال دانش.
شایستگی‌ها:
آشنایی با پایگاه داده‌های رابطه‌ای و NOSQL و تسلط در نوشتن کوئری (sql/plsql)
تجربه کار با ابزارهای مدیریت لاگ نظیر Sentry, Splunk, Elastic و Jaeger
لینوکس حداقل در سطح LPIC1
آشنا به معماری میکروسرویس و API
تجربه کار با کوبرنتیز و داکر - OpenShift
تسلط به وب سرورهایی نظیر NGINX و IIS
آشنا به ابزارهای مانیتورینگ Prometheus و Grafana
آشنایی با سامانه‌های بانکی و ابزارهای پرداخت