- مراجعه به منطقه فروش طبق لیست مسیر روز و ویزیت مشتریان بر اساس برنامه و لیست دریافتی از مدیر مربوطه
- سنجش اعتبار مشتریان در زمان ویزیت بر اساس استانداردهای از پیش تعیین شده و توجه به اوضاع بازار درباره وضعیت سایر مشتریان و رقبا
- مذاکره با مشتریان به منظور معرفی محصولات و فروش آنها
- مراجعه و پیگیری مستمر با مشتریان جهت اخذ اسناد، معوقات و بدهیها، وصول مطالبات و پیگیری آنها و مذاکره با مشتریان به منظور توافق در نحوه و زمان وصول
- اعلام شرایط بازار به سرپرستان فروش در جهت اخذ تصمیم مناسب
- مراجعه به حسابدار مرکز جهت تسویه اسناد معوق و پیگیری جهت گرفتن فاکتورهای جدید معوق
- ارائه گزارش از میزان کشش کالاها در منطقه
- ارائه گزارش از میزان فروش بر اساس نوع مشتری و نوع کالا به سرپرست مستقیم
- هماهنگی برای مرجوعیات محصولات مشتریان با سرپرست فروش
- برقراری رابطه مساعد و مثبت با سایر همکاران داروخانه به ویژه سفارشدهندگان کالا در داروخانهها
- تلاش در جهت جلب رضایت هرچه بیشتر مشتریان بر اساس استانداردهای از پیش تعیین شده توسط واحد فروش
- رسیدگی به شکایات مشتریان