شرح شغل و وظایف:
تسلط به اصول و فنون مذاکره
مهارت های ارتباط اثربخش
آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
آشنایی با محصولات
مهارت های موردنیاز:
کار تیمی
حل مسائل
مهارت تصمیم گیری به موقع
اعتماد به نفس بالا در انجام مسائل محوله
طرح ریزی برنامه های بازاریابی و فروش در جهت افزایش فروش
ارتباط با مستمر با مدیر برنامه ریزی در خصوص اعلام سفارش های دریافتی و هماهنگی جهت تحویل به موقع محصولات
نظارت بر فرآیند صدور پیش فاکتور و فاکتور فروش
تحلیل بازار محصولات و خدمات به طور مستمر و تصمیم گیری
ارائه گزارش های بازاریابی و فروش به صورت منظم به مدیریت عامل
همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات
پیگیری جهت تحویل محصول و خدمات مشتریان مطابق زمان بندی توافق شده
بررسی وضعیت تحقق اهداف و برنامه های مرتبط با واحد به صورت مستمر از طریق گزارش های دریافتی
مذاکره حضوری با مشتریان جهت معرفی محصولات و خدمات و عقد قرارداد
ارتباط تلفنی یا حضوری با مشتریان در طی مدت زمان قرارداد تا تحویل محصول و خدمات
دریافت بازخورد مشتریان و رسیدگی به ان ها