استخدام مدیر امور شعب (Branch Operations Manager)

مدیر امور شعب مسئول راه‌اندازی، استانداردسازی، کنترل عملکرد و پشتیبانی عملیاتی شبکه شعب ا محصول متیاز فن‌آور در هلدینگ چابک است؛ به‌گونه‌ای که هر شعبه مطابق استانداردهای عملیاتی، فروش، کیفیت و سودآوری تعریف‌شده فعالیت کند. اگر در این حوزه قبلا کار کرده اید رزومه خود را برای ما بفرستید .

راه‌اندازی و استقرار شعب

مدیریت قرارداد و تعامل با فرانچایزگیرندگان

کنترل و پایش عملکرد شعب

آموزش، ارزیابی و توسعه فروشندگان شعب

پشتیبانی عملیاتی و رسیدگی به مشکلات شعب

  همکاری مستمر با: واحد بازاریابی و CRM-  واحد تأمین و برنامه‌ریزی-  واحد مالی

ارائه بازخورد میدانی برای بهبود فرایندها و SOPها

 گزارش‌دهی مدیریتی

   حضور میدانی فعال در شعب (نه صرفاً کار پشت‌میز)

   توان مدیریت همزمان چند شعبه با مدل‌های مختلف

  حساسیت بالا نسبت به نظم، اجرا و انضباط عملیاتی

 توان برخورد حرفه‌ای ولی قاطع با شعب کم‌کار یا متخلف

 مسئولیت‌پذیری کامل در قبال عملکرد شبکه شعب

    تسلط به مدیریت عملیات شعب (Retail / Food / Franchise)

 KPI و کنترل عملکرد

‎  مدیریت فروش نقطه‌ای (POS)

‎ مدیریت ضایعات و موجودی

   تجربه کار با گزارش‌های فروش و عملکرد

  قدرت تصمیم‌گیری سریع در شرایط عملیاتی

  توان مذاکره و مدیریت تعارض

   توان رهبری تیم‌های اجرایی

 

 

  حداقل 3 تا 5 سال تجربه مرتبط در:

            •          مدیریت شعب

            •          عملیات فرانچایز

            •          فروشگاه‌های زنجیره‌ای / فودکورت / ریتیل

    آشنایی با فضای کار میدانی و عملیاتی

 توان کار با اکسل و ابزارهای گزارش‌گیری

 سکونت در تهران و آمادگی برای تردد شهری

 سابقه کار در شبکه‌های فرانچایزی

  تجربه راه‌اندازی شعب جدید

 آشنایی با SOP و استانداردسازی عملیات

  سابقه مدیریت چند واحد به‌صورت همزمان