نشان کن
کد آگهی: KP4864897774
استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-آقا)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/6da44099-79a1-42ef-987d-692324ebb304/main.jpg)
پارسه پرداز | Parseh Pardaz
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
جنسیت: آقا
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارتهای مورد نیاز:
مرکز تماس
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به تلفن
پرداختها: توافقی
متن کامل آگهی:
وظایف و مسئولیت ها :
- پاسخگویی تلفنی به مشتریان و ارائه راهنماییهای لازم
- تماس تلفنی با مشتریان و معرفی خدمات و بازاریابی و فروش
- ثبت اطلاعات تماسها و پیگیری درخواستهای مشتریان تا رسیدن به نتیجه
- ارائه گزارشهای دورهای از وضعیت تماس و درخواستها
- همکاری با تیمهای داخلی جهت حل مشکلات مشتریان
مهارتهای موردنیاز :
مهارتهای تخصصی :
- مسلط به فروش و بازاریابی تلفنی خدمات
- مهارت کار با کامپیوتر و نرمافزارهای مدیریت مشتریان (CRM)
- آشنایی با اصول مشتریمداری و توانایی ارتباط موثر
- آشنایی با فنون مذاکره،فروش و بازاریابی تلفنی B2B
- توانایی مدیریت استرس و حل مشکلات بهصورت خلاقانه
- تجربه کار در بازاریابی ، فروش و کال سنتری
مهارتهای عمومی :
- توانایی کار در محیط تیمی
- داشتن صبر و حوصله در برخورد با مشتریان
- توانایی ارتباط موثر و پاسخگویی تلفنی
- انظباط و دقت
- روابط عمومی بالا، فن بیان قوی و قدرت مذاکره بالا
- مسئولیت پذیری
- انگیزه بالا
- انعطاف پذیری
شرایط احراز :
- جنسیت : آقا
- نوع فعالیت : تمام وقت و حضوری
- سابقه کار : 1 سال
مزایا:
- پرداخت منظم و بهموقع حقوق
- امکان ارتقای شغلی
- بیمه و مزایای قانونی
- بیمه تکمیلی عالی
- وعده ناهار
- محیط کاری محترمانه و دوستانه
- تسهیلات وام کم بهره سازمانی
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از 8:00 تا 16:50
محدوده کاری: غرب تهران، چیتگر
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
سهشنبه 3 دی 1404، ساعت 16:29