ما در ازکی به دنبال یک کارشناس ارتباط با نمایندگان هستیم که با ایجاد و مدیریت روابط موثر با بیمهگران، نقشی کلیدی در توسعه همکاریهای استراتژیک ایفا نموده و در فرآیندهای صدور، خسارت و اجرای تعهدات قراردادی بهبود ایجاد نماید.
مسئولیتهای اصلی- شناسایی نیازهای واحدهای صدور و عملیات و ارائه راهکارهای متناسب با فرآیند هر بیمهگر
- مدیریت و حل چالشهای عملیاتی از قبیل اختلافات قراردادی، تاخیر در پرداختها و سایر مسائل اجرایی
- تحلیل بازخوردهای بیمهگران و همکاری مستمر با واحدهای داخلی ( B2B، B2C، عملیات و مالی)
- اطمینان از انطباق کلیه قراردادها با استانداردهای حقوقی و مقررات جاری صنعت بیمه
- برقراری ارتباط حرفهای و موثر با شرکتهای بیمهگر بهمنظور ارتقای سطح رضایت و بهبود همکاریها
- تهیه و ارائه گزارشهای تحلیلی و دورهای از وضعیت قراردادها، عملکرد بیمهگران و شاخصهای همکاری
- ارائه پیشنهادهای بهبود در راستای افزایش بهرهوری و کیفیت تعاملات بیمهای
شرایط و نیازمندیها- حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی (ترجیحاً در رشتههای بیمه، مدیریت، مالی یا اقتصاد)
- حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط در صنعت بیمه یا شرکتهای کارگزاری
- تسلط بر فرآیندهای صدور، خسارت و الزامات قانونی بیمهای
- مهارت بالا در مذاکره، مدیریت ارتباطات سازمانی و حل مسئله
- دقت در مستندسازی، پیگیری تعهدات و رعایت استانداردهای قراردادی
- توانایی تحلیل دادههای عملکردی و تهیه گزارشهای مدیریتی