کارشناس پشتیبانی امور مشتریان - آقا

شرکت راهکار سرزمین هوشمند جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد واجدالشرایط دعوت به همکاری مینماید:

نیازمندی های شغلی:
1) تسلط به مفاهیم شبکه و Network+
2) تسلط به روش های تست سیستم و تست فنی
3) سابقه کار در حوزه پشتیبانی نرم افزار
4) آشنایی با نرم افزارهای مجموعه OFFICE
5) آشنایی با مستند سازی و ارائه آن

شرح شغل و وظایف:
1) پاسخگویی به دایرکت ها، تیکت ها و تلفن؛
2) توانایی ارتباط قوی و موثر با مشتریان، مخاطبان؛
3) روابط عمومی عالی؛
4) علاقمند به کار تیمی؛
5) منعطف، منظم؛ مسئولیت پذیر
6) آنالیزور و قدرت حل مساله