آگهی استخدام در شایان شیمی آینده

ما در شایان شیمی آینده به دنبال یک کارشناس حرفه‌ای و باانگیزه‌ی CRM هستیم تا با دانش، تجربه و رفتار حرفه‌ای خود، تجربه مشتریان ما را ارتقاء دهد و نقش موثری در رشد وفاداری آن‌ها ایفا کند.

 کارشناس CRM 

• جنسیت: خانم، آقا
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• حداقل 5 سال سابقه کار حرفه‌ای در حوزه CRM (CRM ما پارس ویتایگر هست)
• تسلط به تحلیل رفتار مشتریان و طراحی فرآیندهای بهبود تجربه مشتری
• توانمندی در شناسایی باگ‌های سیستم ارتباط با مشتری و ارائه راهکار
• مهارت در برگرداندن مشتریان غیرفعال و افزایش رضایت مشتریان فعلی
• آشنایی با ابزارهای CRM و گزارش‌گیری دقیق از تعاملات مشتریان
• ویژگی‌های فردی مورد انتظار:
• پیگیر، صبور و نتیجه‌گرا
• توانمند در کار تیمی و هماهنگی با واحدهای فروش، پشتیبانی و مارکتینگ
• دارای ذهن تحلیل‌گر و رویکرد داده‌محور
• اگر به ارتباط موثر با مشتریان، بهینه‌سازی تجربه خرید و بازگرداندن مشتریان قدیمی علاقه‌مندی و می‌خوای در یک تیم پویا و پیشرو فعالیت کنی، منتظر رزومه‌ات هستیم.

تسهیلات و مزایا:

• حقوق و مزایای مناسب و رقابتی
• محیط کاری حرفه‌ای و پویا
• فرصت یادگیری و رشد حرفه‌ای