نشان کن
کد آگهی: KP263202474
استخدام کارشناس کنترل کیفیت
سرمایه گذاری سیمرغ
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
بازه سنی: از 23 تا 35 سال
متن کامل آگهی:
- بررسی کیفیت تماس های ورودی و خروجی و سایر درگاه های ورودی مربوط به تعاملات بامشتریان
- شناسایی خطاهای پرتکرار و برنامه ریزی جهت بهبود کیفیت
- برگزاری جلسات آموزشی جهت بهبود عملکرد کارشناسان تیم
- تهیه و ارائه گزارش کیفیت تماس ها و تجزیه و تحلیل آن ها
- شناسایی خطاهای پرتکرار و برنامه ریزی جهت رفع آن
- اجرای یک برنامه تضمین کیفیت جامع برای ارزیابی عملکرد کارشناسان تیم
الزامات / مهارت‌ها
- حداقل 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
- آگاهی از ابزارها و روش های کنترل کیفیت
- مهارت در حل مسئله، تحلیل و دقت به جزئیات
- آشنایی با استانداردها و شاخص های عملکردی مرکز تماس
- آشنایی کامل با بازارهای ارزدیجیتال
- مسئولیت پذیری و تعهد بالا
- سازمان دهی و مدیریت زمان
- انعطاف پذیری و سازگاری با تغییرات
این آگهی از وبسایت کاربوم پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت کاربوم برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 17 بهمن 1403، ساعت 17:08