کارشناس پشتیبان فنی

فراخوانی و تست وب سرویس ها با ابزارهایی نظیر Postman و swagger
ارائه پشتیبانی فنی به کاربران و همکاری با تیم های داخلی برای حل مشکلات
Onboarding برنامه نویسان سمت مشتری برای پیاده سازی وب سرویس های مورد نیاز
مهارت ها و شرایط مورد نیاز:
آشنایی با دیتابیس MongoDB و MySQL
توانایی خواندن لاگ ها در محیط Kibana
تسلط بر فراخوانی وب سرویس ها با ابزارهایی مانند Curl و Postman
مهارت تعامل و ارتباط با مشتریان
توانایی تحلیل تسک ها و مشکلات
مهارت های مشتری مداری و رسیدگی حرفه ای به شکایات
تعامل حرفه ای با تیم های مختلف درون سازمان برای پیشبرد اهداف
علاقه مند و با انگیزه برای پیشرفت
آشنایی با صنعت پرداخت مزیت محسوب می شود