نشان کن
کد آگهی: KP1848455835

استخدام کارشناس پشتیبانی و عملیات

استخدام کارشناس پشتیبانی و عملیات - گروه ایده کاوان | Idekavan Group
گروه ایده کاوان | Idekavan Group
در تهران
در وبسایت جابینجا  (یک‌شنبه 18 شهریور 1403)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی عملیات
پاسخگویی به مشتریان
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
بازه حقوق:  از 14,000,000 تومان
پرداخت‌ها:  از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
ما در گروه ایده‌کاوان ابزارهای تکنولوژیک رو برای افزایش فروش و مدیریت عملیات داخلی کسب‌وکارها در اختیار مدیرانشون قرار می‌دیم. برای قوی‌تر کردن تیم فروش بهترینو به دنبال هم‌تیمی‌‌های توانمند در جایگاه کارشناس فروش هستیم.

«بهترینو» یه پلتفرمه که کسب‌وکارهای هر منطقه رو به کاربران معرفی می‌کنه.
وقتی شما برای پیداکردن یه کسب‌وکار در یه منطقه توی گوگل سرچ می‌کنید، مثلا «آموزشگاه خیاطی در آزادی»، صفحه‌ای از سایت بهترینو رو می‌بینید که توی اون لیستی از کسب‌وکارهای همون منطقه روی نقشه به شما نشون داده می‌شه. کسب‌وکارها بر اساس امتیازی که دارن رتبه‌بندی شده‌ن و شما می‌تونید اطلاعات تماس، ساعت کاری، نظرات و عکس‌های اون کسب‌وکار رو ببینید. از طرف دیگه کسب‌وکارها هم می‌تونن از بهترینو برای دیده‌شدن، جذب مشتری و تبلیغات استفاده کنن.

فعالیت‌‌ها و کارهای مربوط به این جایگاه:

  •  پشتیبانی و رفع مشکلات مشتریان از طریق پیام یا تماس
  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی بخش پشتیبانی
  • توانایی تعامل و برقراری ارتباط موثر با مشتری
  • ثبت اطلاعات کسب‌وکارها در پنل
  • بررسی نظرات ثبت‌شده کاربران به صورت روزانه
  • بررسی پیشنهادهای ویرایش صاحبان کسب‌وکار و تایید یا رد آن‌ها به صورت روزانه
  • تکمیل پروفایل کسب‌وکارهای تازه‌ساخته‌شده و ارجاع به واحد فروش
توانمندی‌ها و شایستگی‌های مورد نیاز برای این جایگاه:

  • آشنایی با ترلو و ابزارهای گوگل مانند: گوگل شیت و گوگل داک
  • روحیه پیگیری و مسئولیت‌پذیری برای به انجام رسیدن کارها
  • منعطف و روابط عمومی بالا و خوش برخورد
  • حضور منظم و موثر، روحیه انجام کار تیمی و تمایل به یادگیری
  • آشنایی با صنعت پشتیبانی و فروش آنلاین در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط مزیت است. 
این موقعیت به صورت حضوری و تمام‌وقت در غرب تهران (با دسترسی آسان به ایستگاه متروی دانشگاه شریف و دکتر حبیب‌الله) تعریف شده. اگه به این حوزه علاقه‌مندین، رزومه‌تون رو برامون ارسال کنین!

مزایا:‌ پرداخت حقوق به‌موقع و رعایت مسائل قانونی قرارداد کار که وظیفهٔ‌ ماست. امکان استفاده از بیمه تکمیلی و صبحانه فراهمه. ایجاد تجربه کار در محیطی محترم و امن و پر از رشد و یادگیری هم ارزشیه که به‌ش پایبندیم.

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
چهارشنبه 2 آبان 1403، ساعت 03:29