استخدام کارشناس Helpdesk

در تیم فناوری اطلاعات گروه آگاه نیاز به فردی با عنوان کارشناس Helpdesk  در شیفت شب داریم تا با پاسخگویی اثربخش به درخواست های همکاران، سازمان را برای رسیدن به اهدافش همراهی کند.

• نصب و راه اندازی سیستم و عیب یابی سخت افزاری


• نصب برنامه‌های کاربردی و تخصصی و عیب یابی 


• راه اندازی و پشتیبانی تجهیزات مرتبط برای جلسات


• پیگیری قطعی شبکه و اینترنت کلاینت‌ها و شعب

الزامات / مهارت‌ها

• تسلط به network+


• تسلط به A+ (نصب و راه اندازی سیستم‌ها(اسمبل) و تجهیزات مربوطه و عیب یابی سخت افزاری)


• تسلط به MCSA


• آشنا با CCNA


• آشنا با مفاهیم ITIL


• آشنا با Voip


• آشنا با دوربین‌های مداربسته


• آشنا با سامانه ManageEngine


• امکان حضور درشیفت شب (از ساعت 17 تا 24)

الزامات / مهارت‌ها

مزایای شغلی