کارشناس فروش

شرح وظایف:

• مذاکره و معرفی محصولات به مشتریان بالقوه و بالفعل در بازار هدف ضمن کسب آموزشهای لازم در حوزه فعالیت شرکت
• پیگیری فروش از ثبت سفارش تا لحظه تحویل به مشتری و سنجش رضایت مشتریان
• پاسخگویی به مشتریان در خصوص محصولات، قیمتها، موجودی محصولات، کاربردهای محصولات و شرایط پرداخت
• ارتباط با مشتریان و پیگیری فرایندهای داخلی و خارجی فروش
• ثبت مشخصات مشتریان در نرم افزار CRM و مراحل مذاکرات با مشتریان
• برنامه ریزی فعالیت های روزانه مرتبط با فرایند فروش و مدیریت مشتریان
• پیگیری وصول مطالبات از واحد مالی و مشتریان
• شناسایی گروه های جدید مشتریان 

نیازمندی ها:

• آگاهی به اصول اولیه فروش و خدمات به مشتریان
• توانایی ارتباطی بالا و آشنایی با مهارتهای ارتباطی
• توانایی انجام چند وظیفه همزمان با تمرکز بر خدمت به مشتریان
• توانایی کار با ماکروسافت آفیس و نرم افزارهای فروش و سازمانی