ادمین جیرا | Jira Administrator

شرح وظایف:

· راهبری و مدیریت سامانه‌های Jira با تمرکز بر Jira Service Desk و Jira Software
· مدیریت گردش‌های کاری، طرح‌ها و سفارشی‌سازی‌های Jira برای پشتیبانی از فرآیندهای سازمانی
· مدیریت و پیکربندی افزونه‌های پیشرفته جیرا نظیر EazyBI، OKR Board، Tempo و Insight
· طراحی و بهینه‌سازی فیلترها، گزارش‌ها و داشبوردهای پیشرفته در جیرا
· پیاده‌سازی اتوماسیون با استفاده از Jira Automation یا ابزارهای برنامه‌نویسی مانند ScriptRunner (Groovy)
· مدیریت پروتکل‌های امنیتی برای مدیریت موثر نقش‌ها، مجوزها و دسترسی‌های کاربر
· پیاده‌سازی و نگهداری CMDB در Insight بر اساس مفاهیم مرتبط با مدیریت پیکربندی
· تحلیل و طراحی فرآیندهای سازمانی بر پایه چارچوب ITIL
· راهبری و نگهداری از ابزارهای مکمل شامل Confluence، Bitbucket و Bamboo
· مدیریت سرورها، نصب، به‌روزرسانی و پشتیبانی از افزونه‌ها و سرویس‌های مرتبط با جیرا

مهارت‌ها و شایستگی‌ها:

· تسلط کامل به Jira و افزونه‌های آن با توانایی پیکربندی و توسعه پیشرفته
· آشنایی با ابزارهای Atlassian مانند Confluence، Bitbucket و Bamboo
· درک عمیق از متدولوژی Agile
· آشنایی با زبان‌های اسکریپت‌نویسی و ابزارهای فنی از جمله JQuery، IQL، Groovy Script و Groovy
· توانایی کار با پایگاه‌های داده و ابزارهای مرتبط مانند SQL Server، PLSQL و REST API
· تسلط به مفاهیم و ابزارهای مرتبط با مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)
· مهارت در طراحی داشبوردهای کاربردی و گزارش‌های تحلیلی در جیرا
· توانایی همکاری بین‌واحدی و ارائه راهکارهای فنی مبتنی بر نیازهای سازمانی
· دقت بالا، نگاه تحلیلی و روحیه حل مسئله در مواجهه با چالش‌های فنی

---

Task Description:

· Jira Systems Management and Management focusing on Jira Service Desk and Jira Software
· Jira's workflow management, designs and customizations to support organizational processes
· Manage and configure advanced extensions such as Eazybi, Okr Board Advanced filters, reports and dashboards in Jira
· Implementation of automation using Jira Automation or programming tools such as scriptrunner (Groovy)
· Management of security protocols for effective management of roles, permits and access to user
· Implementation and maintenance of CMDB in Insight ITIL Framework
· Maintenance and maintenance of complementary tools including Confluense, Bitbucket and Bamboo
· Server management, installation, update and support for extensions and services related to Jira

Skills and Merciful:
· Full mastery of Jira and Plugin Atlasian tools such as Confluence, Bitbucket and Bamboo
· Deep Understanding AGile
· Introduction to Scripting Languages ​​and Technical Tools including JQuery, IQL, Groovy Script and Groove
· Ability to work with databases and related tools such as SQL Server API
· Mastery of Concepts and Tools Related to Information Technology Management (ITSM)
· Skills in Applied Dashboard Design and Analytical Reports in Jira
· Ability to collaborate and provide technical solutions based on organizational needs
· High accuracy, analytical look and problem solving morale