کارشناس ارتباط با مشتریان

روز و ساعت کاری: شنبه تا چهار شنبه (8:30 تا 16:30) پنج شنبه (8:30 تا 12:30)
نوع همکاری: تمام وقت
مزایا:
حقوق : توافقی
هدایای مناسبتی ، بن خرید کالا ، بیمه تکمیلی
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
بررسی تیکت‌های ارسالی از سوی مشتریان و پاسخ‌دهی به آن‌ها؛
پاسخگویی به تماس مشتریان؛
توضیحات
ما در شرکت پارس آناهید رایان سیستم (نماینده انحصاری ساعت‌های کاسیو ژاپن در ایران)، به دنبال چندین همکار جدید در تیم پشتیبانی شیفت عصر هستیم. اگر خود را شخصی موثر و پویا می دانید و تجربه ی کافی در زمینه مرکز تماس را دارید ما بی صبرانه منتظر دریافت رزومه های شما هستیم.
راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری؛
پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان؛
انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان؛
بادقت، منظم، انتقادپذیر، مسئولیت‌پذیر و دارای روابط عمومی خوب؛
توانایی برقراری ارتباط اثر بخش کلامی؛