ما در دکترتو به دنبال یک کارشناس پشتیبانی صبور، مسئولیتپذیر و با مهارتهای فنی قوی هستیم که بتواند به بهترین شکل پاسخگوی نیازهای کاربران باشد و با تیم به صورت موثر همکاری کند. اگر تایپ سریع داری، با محیط اینترنت و کامپیوتر آشنا هستی و دوست داری در محیطی پویا و حرفهای کار کنی، این موقعیت مناسب توئه.
مهارتهای فنی و تخصصی:
• فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر
• تایپ سریع و دقیق
• آشنایی کامل با محیط اینترنت و کامپیوتر
• توانایی ارائه گزارش روزانه و آشنایی با اصول مذاکره تلفنی
• تجربه پشتیبانی مشتریان
مهارتهای رفتاری:
• صبور و با حوصله
• برخورداری از روحیه یادگیری مداوم
• مسئولیتپذیری و انگیزه بالا
• روحیه کار تیمی
مهارتهای فناوری و اطلاعات:
• کار با نرمافزارهای آفیس (Word، Excel و...)
• آشنایی و کار با سیستمهای CRM
محل کار: شیراز
ساعت کاری: شیفت عصر از ساعت 15 تا 22
این موقعیت فقط به صورت حضوری ارائه میشود