ما در دیجی شهر به دنبال یک کارشناس مرکز تماس شیفت روز هستیم که به تیم پویا و رو به رشد ما بپیونده. مسئولیت ها:
پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ورودی (تماس و چت).
رسیدگی به درخواست ها و شکایات مشتریان تا حصول نتیجه.
برقراری تماس های خروجی
شرایط احراز:
توانایی ارتباط موثر و حرفه ای با مشتریان به صورت تلفنی و انلاین.
آشنایی با سیستم های CRM و نرم افزارهای مرتبط با مرکز تماس.
روحیه کار تیمی
آشنایی با اصول مشتری مداری و پیگیری نیازهای مشتری.
ساعت کاری: شنبه تا جمعه 8 الی 16 (6 روز آف در ماه به صورت چرخشی)
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.