ما مجموعه ای فعال در حوزه محصولات نوزاد و کودک هستیم و به دنبال یک فرد مسئولیتپذیر، دقیق و علاقهمند به کار تیمی هستیم تا تیم ما را در مدیریت وبسایت همراهی کند.
شرح شغل و وظایف اصلی:
فرد مورد نظر، مسئول مدیریت محتوایی وبسایت و ارائه پشتیبانی مؤثر به مشتریان خواهد بود.
• مدیریت محتوای محصول:
• ورود دقیق و کامل اطلاعات محصولات جدید در وبسایت (شامل عنوان، توضیحات، تصاویر، ویژگیها و ...).
• بررسی و ویرایش مستمر اطلاعات محصولات موجود.
• مدیریت قیمت و موجودی:
• بهروزرسانی سریع و دقیق قیمتها و تخفیفات بر اساس دستورالعملهای داخلی.
• کنترل موجودی کالاها در وبسایت.
• پشتیبانی و ارتباط با مشتری:
• پاسخگویی سریع و حرفهای به نظرات، پیامها و سوالات مشتریان از طریق [کانالهای ارتباطی، مثال: تیکت، چت آنلاین، واتساپ].
• پیگیری سفارشات و اطلاعرسانی به مشتریان در صورت نیاز.
الزامات و مهارتهای مورد نیاز:
• تجربه عملی در کار با پنلهای مدیریت محتوا (ترجیحاً وردپرس/ووکامرس).
• تسلط به زبان انگلیسی
• دقت و نظم بالا در ورود اطلاعات و مدیریت دادهها (اطلاعات محصول و قیمت).
• آشنایی عمومی با اصول نگارش محتوا و رعایت علائم نگارشی.
• مهارتهای ارتباطی قوی و لحن مناسب برای پاسخگویی به مشتریان.
• توانایی کار با نرمافزارهای اولیه کامپیوتر (مانند آفیس یا Google Sheets).
مزایای همکاری با ما:
• محیط کاری آرام و دوستانه.
• حقوق و مزایای رقابتی و پرداخت بهموقع.
• امکان پیشرفت و ارتقاء شغلی.
• بیمه (پس از دوره آزمایشی).
We are an active group in the field of baby and children products and we are looking for a responsible, accurate and interested in teamwork to accompany our team in website management.
Job description and main duties:
The person in question will be responsible for website content management and providing effective support to customers. available.
• Price and inventory management:
• Quick and accurate updating of prices and discounts based on internal guidelines.
• Control of product inventory on the website.
• Customer support and communication:
• Quick and professional response to customer comments, messages and questions through [communication channels, for example: Ticket, online chat, WhatsApp]. Requirements: • Practical experience in working with content management panels (preferably WordPress/WooCommerce). • Fluency in English. • High accuracy and order in data entry and data management (product and price information). • General familiarity with the principles of content writing and punctuation.
Advantages of working with us:
• Calm and friendly work environment.
• Competitive salary and benefits and timely payment.
• Possibility of career advancement and promotion.
• Insurance (after trial period).
این آگهی از وبسایت ایران تلنت پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران تلنت برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.