پشتیبان تلفنی تماس با مشتریان(دورکاری)

ویژگی‌های مورد نیاز: • آشنا به امور CRM • روابط عمومی عالی و فن بیان قوی • صبوری و مهارت در گفت‌وگوهای هدفمند • منظم، مسئولیت‌پذیر و متعهد • تسلط نسبی بر نرم‌افزارهای اکسل و ورد و آفیس شرح وظایف: • ارتباط گرفتن با مشتریان و پاسخ دهی به نیازها و سوالات مشتریان • مدیریت و پیگیری سفارشات مشتریان و اطلاع از وضعیت سفارشات • جمع‌آوری بازخورد مشتریان و ارائه گزارش‌های منظم • ثبت اطلاعات تماس‌ها و تعاملات با مشتریان #برای ارسال رزومه و اطلاع از شرایط حتما از طریق واتساپ اقدام نمایید