- انجام امور محوله با دقت بالا
- برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه
- ارائه اطلاعات و توضیحات در مورد محصولات و خدمات پس از فروش
- متقاعد نمودن مشتریان برای خرید
- پیگیری فرآیند فروش تا اتمام
- ایجاد و حفظ روابط با مشتریان
- انعکاس و اعلام موارد مطرح شده از سوی مشتری به سازمان
- گزارش دهی
- شناسایی نیازهای مشتریان و اعلام آن به سازمان
- روحیه همکاری با سایر اعضا تیم فروش